Koszyk (0,00 PLN)

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO RADZIEJEWSKI

1) Informacje o przedsiębiorcy:
Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie sklepu internetowego „RADZIEJEWSKI” działającego pod adresem www.radziejewski.shop jest TOP BUT s.c. z siedzibą w Częstochowie, ul. Wolności 187b, 42-242 Rędziny, woj. śląskie, wpisany do rejestru CEIDG z numerem NIP: 9492210994, Regon 365624686, tel. +48 794 359 185

2) Założenia ogólne:
Zamówienia internetowe odbywają się zgodnie z poniższym regulaminem w myśl o ustawie praw konsumenta z dnia 25 grudnia 2014 r.
Prosimy o zapoznanie się z jego treścią, gdyż robiąc u nas zakupy, akceptujesz regulamin.
Adres pocztowy (dotyczy: zwrotów, wymian i reklamacji) TOP BUT s.c., ul. Wolności 187b, 42- 242 Rędziny, Częstochowa, woj. śląskie, tel. +48 794 359 185
Adres poczty elektronicznej: radziejewski.shop@gmail.com

3) Zamówienia:
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej: www.radziejewski.shop
Telefonicznie w Biurze Obsługi Klienta pod nr telefonu: +48 794 359 185
Zamówienia za pośrednictwem sieci internetowej można składać 24 godziny na dobę, 7 dni tygodniu, przez cały rok.
Zamówienia telefoniczne można składać w dni robocze w godzinach 8:00-16:00. Za dni robocze w rozumieniu niniejszego Regulaminu uznaje się wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku , z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Ceny w sklepie internetowym "radziejewski.shop" są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

4) Sposoby i terminy płatności za produkt
Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży: 
Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU.pl albo PayPal.com – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności oraz na stronie internetowej http://www.payu.pl albo https://www.paypal.com/pl.
Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu PayU.pl albo PayPal.com. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi: 
PayU.pl – spółka PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (adres siedziby: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000274399, akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, kapitał zakładowy w wysokości 4.000.000 zł w całości opłacony, NIP: 779-23-08-495.
PayPal.com – spółka PayPal (Europe) S.a r.l. & Cie, S.C.A., 5. kondygnacja 22–24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg.
Sprzedaż odbywa się w walucie polskiej PLN. W przypadku wysyłek zagranicznych akceptujemy walutę EURO. Do każdego zrealizowanego zamówienia Kupujący otrzymuje paragon potwierdzający zakupy w naszym sklepie internetowym.
Podanie adresu dostawy, numeru telefonu i adresu e-mail jest niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia.
Dane Kupującego powinny umożliwić Sprzedawcy należyte wykonanie obowiązków wynikających z umowy sprzedaży na odległość.
Jeśli nastąpi błąd ze strony Kupującego wszelkie koszty przewozu oraz inne uzasadnione koszty, które zostały poniesione przez Sprzedawcę przechodzą na Kupującego.
Prosimy o staranne i rzetelne wypełnienie formularza.
O realizacji zamówienia Klient jest informowany drogą mailową lub telefoniczną.
Zawartość strony internetowej: www.radziejewski.shop w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego, nie stanowi oferty. Zatem w przypadku, gdy towar jest niedostępny, niezwłocznie informujemy Klienta o tym fakcie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
W tej sytuacji proponujemy:
- anulowanie zamówienia,
- wybór innego produktu w zamian.

Sklep www.radziejewski.shop zastrzega sobie prawo do weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania (tj. nie przyjęcia oferty Klienta, który złożył zamówienie), niezależnie od możliwości realizacji zamówienia przez Sklep, w przypadku zamówienia złożonego przez Klienta, który wcześniej nie odebrał zamówionego towaru lub gdy autentyczność zamówienia budzi uzasadnioną wątpliwość.
Sklep www.radziejewski.shop zastrzega sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia zamówienia. Sklep może odmówić realizacji zamówienia i je anulować (tj. nie przyjąć oferty Klienta, który złożył zamówienie), niezależnie od możliwości realizacji zamówienia przez sklep, jeżeli Biuro Obsługi Klienta nie będzie mogło potwierdzić zamówienia u Klienta w ciągu 24 godzin od chwili złożenia zmówienia.
Produkty prezentowane w sklepie są nowe, wolne od wad fabrycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Udzielone rabaty nie łączą się z promocjami, przecenami oraz wyprzedażami.
Informacja o całkowitej wartości zamówienia (która obejmuje cenę towaru i koszty jego dostarczenia) poza granicę Rzeczpospolitej Polskiej, zostanie każdorazowo podana po złożeniu zamówienia na stronie internetowej sklepu internetowego www.radziejewski.shop Będą to całkowite koszty, które Kupujący zobligowany jest zapłacić wraz z należnymi podatkami oraz kosztami dostarczenia towaru pod wskazany adres odbiorcy.
Kupujący ma prawo do ewentualnego odstąpienia od realizacji zamówienia w ciągu dwóch dni roboczych bez podania przyczyny. Prosimy w tej sytuacji o informację na adrs e-mail: radziejewski.shop@gmail.com
Realizacja zamówienia:
Zawarcie umowy sprzedaży towaru następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia. Cena towaru podana na stronie internetowej www.radziejewski.shop zawiera koszty dostawy.
Na etapie zamówienia Kupujący decyduje o sposobie dostarczenia towaru i akceptuje koszty wysyłki oraz czas dostawy.
Wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej FedEx (paczki za pobraniem).
Dane: TOP BUT s.c, Częstochowa ul. Wolności 187b, 42-242 Rędziny,
bank ES BANK: 33 8980 0009 2011 0089 5710 0001
Zamówienia z opcją płatności – przedpłata, realizowane będą po zaksięgowaniu wpłaty na podane w.w. rachunek bankowy w ciągu od 1-2 dni roboczych.
Przy zamówieniach z opcją przedpłaty czekamy na wpłatę do 7 dni po złożeniu zamówienia.
Po tym terminie zamówienie zostanie anulowane.
- paczka za pobraniem, płatne przy odbiorze u kuriera (wyłącznie na terenie Polski).
W przypadku wyboru formy płatności "pobranie" – towar wysyłany jest po złożeniu zamówienia, w terminie 1-2 dni roboczych.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy powstały z winy firmy kurierskiej FedEx
Kupujący ma obowiązek sprawdzenia paczki w obecności kuriera, aby wykluczyć uszkodzenia mechaniczne paczki lub prób jej otwierania.
Jeśli paczka została naruszona należy sporządzić protokół reklamacyjny w obecności kuriera.

5) Bon podarunkowy
Na stronie internetowej www.radziejewski.shop można zamówić fizyczny lub wirtualny bon podarunkowy.
Dostępny jest w nominałach 100, 150, 200, 250, 300, 350, 400, 450, 500 PLN
Bon podarunkowy jest dokumentem wydawanym na okaziciela. W przypadku jego kradzieży, zguby lub zniszczenia, nie zostanie on wymieniony na nowy.
Nie ma możliwości zamiany bonu na wartość pieniężną.
Bon podarunkowy ważny jest przez 12 miesięcy. Po upływie tego terminu, bon traci ważność.
Realizacja bonu odbywa się w momencie złożenia zamówienia na stronie sklepu internetowego: "radziejewski.shop". Konieczne jest podanie w uwagach zamówienia jednorazowego kodu, który potwierdza wcześniejsze dokonanie płatności za bon i jego ważność.
Jeżeli kwota Twojego zakupu jest większa niż wartość bonu podarunkowego
różnicę można dopłacić w formie przedpłaty na rachunek bankowy:
TOP BUT s.c. Częstochowa ul. Wolności 187b,  42-242 Rędziny,
bank ES BANK: 33 8980 0009 2011 0089 5710 0001
Przy korzystaniu z bonu podarunkowego nie wydajemy reszty, ani nie dokonujemy zwrotów pieniędzy. Kwota niewykorzystana z bonu może zostać zrealizowana przy kolejnych zakupach, również nie przekraczających 12 miesięcy od daty jego zakupu.
Przy ewentualnej chęci zwrotu, w przypadku bonu podarunkowego, akceptujemy wyłącznie wymianę towaru na inny model i/ lub rozmiar. Nie zwracamy środków pieniężnych.

6) Reklamacje
Wszystkie produkty są nowe i objęte gwarancją producenta.
W razie wystąpienia reklamacji prosimy o nadesłanie produktu pod adres: TOP BUT s.c, Częstochowa ul. Wolności 187b, 42-242 Rędziny,
w kartonowym, zabezpieczonym opakowaniu z opisem zgłoszenia (prosimy o dołączenie dowodu zakupu). O rozpatrzeniu zgłoszenia Kupujący zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

7) Odstąpienie od umowy / zwrot towaru
W terminie 14 dni od daty dostarczenia przesyłki, Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy bez obowiązku podania przyczyny. Towar powinien być zwrócony wraz z dowodem zakupu: paragon lub faktura, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.
Przesyłkę należy zapakować tak, aby nie uległa zniszczeniu w trakcie transportu.
Sklep zobowiązuje się niezwłocznie, od dnia otrzymania przesyłki zwrotnej, zwrócić przelewem na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy – równowartość zwracanych produktów wraz z kosztami przesyłki w cenie najniższej z podanych w warunkach dostawy.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu; Sklep nie przyjmuje przesyłek zwrotnych odsyłanych na koszt Sprzedającego oraz wysyłanych za pobraniem.
Pobierz oświadczenie dot. odstąpienia od umowy zawartej na odległość/ zwrot towaru

8) Wymiany
Sklep internetowy "radziejewski.shop" umożliwia Klientowi wymianę zakupionego towaru.
W sytuacji, gdy Klient po otrzymaniu zgodnego z zamówieniem towaru i odpowiadającego treści zawartej umowy (towar pełnowartościowy) stwierdzi, że chce wymienić towar - Klient ma prawo wymienić zakupiony towar na inny (ten sam towar w innym rozmiarze lub inny model).
Prosimy o złożenie ponownego zamówienia na stronie internetowej: www.radziejewski.shop.com z zaznaczeniem opcji "wymiana". Koszty odesłania wymienianego towaru i dostawy kolejnego ponosi Kupujący.

9) Ochrona danych osobowych
Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r.